ご旅行条件書

ご旅行条件書

※お申込みの際は必ずこの旅行条件書をお読みください。

　この宿泊プランの手配は下記の条件によりお引き受けいたします。また、このご案内に記載のないことは、「募集型企画旅行契約約款」によります。当生協では個人・グループのお客様とのご契約に際しまして次の料金を申し受けますのでご了承のほどお願い申し上げます。

取消・変更について

　お客様の都合により変更または取消のお申し出があったときは宿泊・運輸機関の定める取消料のほかに当生協は旅行取扱料金に加えて取消・変更に係る取扱料金として次の料金を申し受けます。

宿泊機関の取消料

• 予約を取消された場合、または使用されなかった場合は、当生協で、宿泊日を基準に、又連泊の場合は第１泊目の宿泊料を対象として、次の率による取消料をいただき残額を払い戻します。尚、使用されなかった宿泊券の払い戻しについては、宿泊日から１ヶ月以内にお申し出下さい。
• 各宿泊施設により取消料が変わりますので、当生協にお尋ねください。標準的な取消料金は次の通りです。

＜宿泊のみご予約になった場合＞
　予約を取り消された場合は、旅行代金に対して、次の率による取消料をいただき残額を払い戻します。払い戻しについては、宿泊日から1ヶ月以内にお申し出ください。宿泊当日、券面人員が減少した場合は、ご宿泊の施設にて証明をお受けいただきます。この場合、お申し込みの当生協で所定の払い戻しをいたします。

当生協の責任及び免責事項

1. 当生協は、旅行契約の履行に当たって、当生協又は手配代行者が故意又は過失によりお客様に損害を与えたときは、その損害を賠償する責に任じます。ただし、損害発生の翌日から起算して2年以内に当生協に対して通知があったときに限ります。
2. 例えば、お客様が次に掲げるような事由により損害をこうむられても、当生協は本項(1)の責任を負いかねます。ただし、当生協又は当生協の手配代行者の故意又は過失が証明されたときは、この限りではありません。
   1. 天災地変、戦乱、暴動又はこれらのために生ずる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
   2. 運送、宿泊機関等の事故もしくは火災により発生する損害
   3. 運送、宿泊機関等のサービス提供の中止又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
   4. 日本又は外国官公署の命令、外国の出入国規制又は伝染病による隔離、又はこれらによって生じる旅行日程の変更、旅行の中止
   5. 自由行動中の事故
   6. 食中毒
   7. 盗難
   8. 運送機関の遅延、不通、スケジュール変更、経路変更など、又はこれらによって生ずる旅行日程の変更もしくは目的地滞在時間の短縮
3. 当生協は、手荷物について生じた本項（1）の損害については、同号の規定にかかわらず、損害発生の翌日から起算して14日以内に当生協に対して通知があったときに限り、お客様お１人につき15万円（当生協に故意又は重大な過失がある場合を除きます）を限度として賠償します。

その他

　その他の事項につきましては、国土交通大臣認可の当生協「旅行業約款（手配旅行契約の部）」によります。

　手配旅行契約を結ぶ際には、各お申し込みの旅行会社の約款並びに旅行業務取扱料金が適用となります。

　また、施設の取消料につきましては、各施設の宿泊約款が適用されます。

記載の宿泊料金並びに各種料金は、2024年8月1日現在の料金を基準としています。
旅行条件は2024年8月1日を基準としています。