インターネットの落とし穴 〜ネットトラブルにくわしくなろう〜

無料のサイトにアクセスしていたら、突然、有料のアダルトサイトにつながって登録料を請求されました。どうしたらよいでしょう。

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「有料のサイトには登録していないので支払わない」というメールを送っておく。
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無視する。
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電話をかけて、請求の内容について確認をする。

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「無料」と宣伝しているオンラインゲームをしていたら、利用料の請求がきました。払わなければいけませんか。

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オンラインショッピングで洋服を買ったのですが、デザインがイメージと違っていたので返品したいのですが、返品は可能ですか。

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ネットショッピングで契約するときには、申し込み画面や相手からの承諾メールは印刷して残しておいた方がよいでしょうか。

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